Das Kulturticket ist ab 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn nur an der Abendkasse erhältlich. Es gilt für Restkarten, je nach Verfügbarkeit. Die Platzierung ist nicht frei wählbar. Das Kulturticket kann von SchülerInnen, Studierenden, Azubis, InhaberInnen eines Familienpasses und Bürgergeldberechtigten erworben werden. Ein entsprechender Nachweis ist beim Kauf vorzulegen. Das Kulturticket gilt nicht für Premiumveranstaltungen, Sonderformate und Gastspiele. (Fragen Sie bei Interesse gern an der Theaterkasse.)

Das Frühbucher-Paket gibt es für alle Vorstellungen der Darstellenden Kunst (Sonderveranstaltungen ausgenommen). Sie sparen 20 % gegenüber dem regulären Preis der entsprechenden Kategorie und Preisstufe.

Die vergünstigten Preise gelten ab der Buchung von mind. 8 Karten. Diese Karten sind übertragbar, das heißt, Sie können auch für Familie und Freunde Karten kaufen oder als Gruppe in eine oder mehrere Vorstellungen gehen. Der Verkaufszeitraum geht bis zum 15.10.2025. Ein Umtausch der Karten kann in Ausnahmefällen nach Rücksprache mit der Besucherabteilung erfolgen. In diesem Fall werden gegen Rückgabe der jeweiligen Karten Umtauschgutscheine erstellt. Diese Umtauschgutscheine gelten nur für die laufende Saison.

Barrierefreier Zugang 
Schwerbehinderte erhalten eine Ermäßigung auf den regulären Ticket-preis. Für eine Begleitperson von Schwerbehinderten mit dem Merkzeichen „B“ im Ausweis ist der Eintritt frei. Ausnahmen bei Sonderveranstaltungen bzw. Gastspielen möglich.
 
Rollstuhlplätze
Das Große Haus, die Studiobühne und Puppenbühne verfügen über Plätze für RollstuhlfahrerInnen. Wir bitten Sie, bei der Buchung bzw. beim Kauf der Tickets den Bedarf an einem Rollstuhlplatz an der Theaterkasse anzugeben.
 
Behindertentoiletten
Toiletten mit barrierefreiem Zugang befinden sich im Foyer des Großen Hauses und im Foyer der Studiobühne.
 
Behindertenparkplätze
In der Graben- und Kanalstraße stehen eine begrenzte Anzahl an kostenfreien Außenparkplätzen für Menschen mit Behinderung zur Verfügung.

Unser Servicepersonal steht Ihnen gern helfend zur Seite.

Ermäßigungen
Schwerbehinderte erhalten eine Ermäßigung auf den regulären Ticket-preis. Für eine Begleitperson von Schwerbehinderten mit dem Merkzeichen „B“ im Ausweis ist der Eintritt frei. Ausnahmen bei Sonderveranstaltungen bzw. Gastspielen möglich.

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Wir sind das Theater für Brandenburg an der Havel
Als lebendiges Theater schaffen wir in der Stadt Brandenburg an der Havel und in den umliegenden Regionen erstklassige Kulturerlebnisse und sind Begegnungsstätte für regionale und überregionale Kulturschaffende. Dieses gemeinsame Ziel motiviert die Mitarbeitenden in allen Arbeitsbereichen unseres Theaters.

Alle Mitarbeitenden tragen wesentlich dazu bei, dass unsere Angebote in Orchestermusik, Musiktheater, Sprechtheater, Kinder- und Jugendtheater und Figurentheater möglichst viele Menschen erreichen. Die Vielfalt aller Sparten ist dabei ein wesentliches Charakteristikum unseres Spielplans. Auch die Fördervereine des BT und der Brandenburger Symphoniker sind für uns wichtige Partner.

Unser modernes und gut ausgestattetes Theater liegt im Zentrum der Stadt Brandenburg an der Havel. Von hier aus bespielen wir auch andere Orte in Stadt und Region.
Die Brandenburger Symphoniker sind ein Kernelement unseres künstlerischen Schaffens

Als ältester Klangkörper im Land spielen die Brandenburger Symphoniker neben ihren eigenen Konzerten auch im Musiktheater, beteiligen sich an neuen Bühnenformaten und geben Impulse für unser Education-Angebot. Sie bereichern das gesamte Angebot des Brandenburger Theaters und entwickeln sich künstlerisch ständig weiter. Die Symphoniker stehen für eine gute Balance zwischen tradierter und zeitgenössischer Musik sowie für Nachwuchsförderung, Kompositionswettbewerbe und Uraufführungen. Kooperationen mit anderen Kulturschaffenden sind dabei wichtiger Teil ihrer Arbeit.

Wir regen die Menschen zum Denken und Diskutieren an
Das Brandenburger Theater ist ein Teil der Stadt und wichtig für deren Identität. Mit unserem Angebot inspirieren wir die Menschen verschiedener gesellschaftlicher Gruppen generationsübergreifend zum Austausch und kommen mit ihnen ins Gespräch. Unser Anspruch ist es, ein wichtiger Referenzpunkt gegen Bildungsverlust und Entdemokratisierung der Gesellschaft zu sein.

Vielfalt sehen wir als Bereicherung an.
Das Theater gibt deshalb aktive Impulse an Stadt und Region. Wir wollen dazu beitragen soziale, ökonomische und politische Grenzen zu überwinden und Verantwortung für die Zukunft übernehmen. Im Dialog mit den Menschen greifen wir Themen auf, die uns und andere bewegen. Sich auf Neues einzulassen, heißt auch, unsere künstlerischen Standards immer wieder neu zu definieren. Mit regionalen Kulturschaffenden und Institutionen entwickeln wir gemeinsame Angebote. Die künstlerische Arbeit mit Laien in Formaten wie der BT Bürgerbühne oder dem BT Jugendtheater ist dabei ein wichtiger Teil unseres Angebots. Gerade die Arbeit mit Jugendlichen und für Jugendliche ist uns ein zentrales Anliegen.

Wir entwickeln uns gemeinsam weiter
Die Mitarbeitenden des Brandenburger Theaters verstehen sich als eine Einheit mit gemeinsamen Zielen. Fachkompetenzen und Expertisen aller KollegInnen und Kollegen werden respektiert. Motivation, Wertschätzung und Toleranz sind uns dabei sehr wichtig. Probleme in der Zusammenarbeit sprechen wir zeitnah, offen und respektvoll an. Differenzen verstehen wir immer als fachlich produktives, professionelles Gespräch auf Augenhöhe und als Gelegenheit, voneinander zu lernen. Unser Team setzt neue Ideen flexibel, schnell und auf höchstem Niveau um.

Als Mitarbeitende des Brandenburger Theaters sind wir stolz darauf, dass durch unsere produktive Zusammenarbeit hochklassige Kultur entsteht.

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen den Theaterbesuchern und der Brandenburger Theater GmbH für deren künstlerischen Bereich. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Vertrages, der durch den Erwerb von Eintrittskarten zustande kommt. Für Abonnenten sowie Besucherorganisationen und deren Mitglieder gelten diese Bedingungen ebenfalls, soweit nichts Abweichendes vereinbart ist.

2. Spielpläne und Anfangszeiten
Die gültigen Spielpläne mit den Anfangszeiten sind aus den offiziellen Veröffentlichungen der Brandenburger Theater GmbH ersichtlich. Spielplanänderungen und Besetzungsänderungen bleiben vorbehalten. Für Angaben auf Plakaten oder in anderen Veröffentlichungen übernimmt die Brandenburger Theater GmbH keine Gewähr.

3. Eintrittspreise
Die Brandenburger Theater GmbH veröffentlicht die jeweils gültigen Eintrittspreise und gibt sie an den Kassen bekannt. Ermäßigungen werden den berechtigten Personen gegen Vorlage eines entsprechenden Nachweises an den Kassen der Spielstätten gewährt. Ermäßigte Karten sind nur in Verbindung mit diesem Nachweis gültig. Kann der Nachweis nicht erbracht werden, ist der Differenzbetrag zum vollen Eintrittspreis nachzuentrichten.

4. Kartenabgabe
Der Vorverkauf erfolgt zu den in den Veröffentlichungen der Brandenburger Theater GmbH genannten Zeiten. Die Brandenburger Theater GmbH behält sich vor, in Einzelfällen die Kartenabgabe pro Käufer zu beschränken. Schwerbehinderte Menschen können bevorzugt behandelt werden. Erfolgt die Bezahlung und Abholung für bestellte Karten nicht innerhalb der jeweils angegebenen Frist, werden diese für den Weiterverkauf freigegeben. Abweichende oder ergänzende Regelungen für den Kartenverkauf bleiben vorbehalten. Sie werden von der Brandenburger Theater GmbH veröffentlicht oder an den Kassen bekannt gemacht.
Der gewerbsmäßige Weiterverkauf von Eintrittskarten ist nur mit Erlaubnis der Brandenburger Theater GmbH zulässig. Die Brandenburger Theater GmbH haftet nicht für Leistungen und Preise anderer Kartenanbieter.

5. Kartenrückgabe
Die Brandenburger Theater GmbH ist nicht verpflichtet, verkaufte Eintrittskarten zurückzunehmen. Für nicht besuchte Vorstellungen oder nicht rechtzeitig umgetauschte Abonnementvorstellungen, für verspätetes Eintreffen sowie für verfallene Eintrittskarten wird kein Ersatz geleistet.
In Ausnahmefällen kann es zu Vorstellungsänderungen oder -ausfällen kommen. Nur in solchen Fällen können Eintrittskarten bis zum Beginn der Vorstellung zurückgegeben bzw. umgetauscht werden.
Bei Aufführungsausfällen infolge von Streik oder höherer Gewalt wird kein Ersatz geleistet.
Bei Vorstellungsabbruch wird, wenn bis dahin weniger als die Hälfte der Vorstellung stattgefunden hat, das Eintrittsgeld gegen Vorlage der Eintrittskarte bei der Theaterkasse innerhalb einer Woche zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

6. Kartenverlust
Verliert der Besucher seine Eintrittskarte, kann ihm von der Kasse eine Ersatzkarte ausgestellt werden, wenn er glaubhaft macht, welche Eintrittskarte er erworben hat. Der Besitzer der Originalkarte hat den Vorrang vor dem Besitzer einer Ersatzkarte.

7. Einlass
Die Zuschauergarderoben und Foyers werden in der Regel eine Stunde vor Beginn einer Vorstellung geöffnet. Es besteht kein Anspruch auf Einlass in den Zuschauerraum nach Vorstellungsbeginn. Wird einem Besucher aufgrund seiner Verspätung kein Einlass gewährt, so hat dieser keinen Anspruch auf Erstattung des Kartenpreises.
Nach Beginn der Veranstaltung können Besucher in Einzelfällen mit Rücksicht auf die anderen Gäste nur in geeigneten Pausen in den Zuschauerraum eingelassen werden. Dabei besteht bis zur regulären Pause kein Recht auf Plätze in der erworbenen Preiskategorie.

8. Garderobe
Die Mitnahme von Garderobe in den Zuschauerraum ist nur dann gestattet, wenn dadurch andere Besucher nicht gestört werden. Die Garderobe kann zur Aufbewahrung während des Vorstellungsbesuches abgegeben werden. Die Aufbewahrung von Tieren ist grundsätzlich ausgeschlossen. Die Brandenburger Theater GmbH behält sich vor, eine Garderobengebühr zu erheben. Bei Vorlage der Garderobenmarken werden die aufbewahrten Gegenstände ohne Prüfung der Berechtigung ausgehändigt. Ohne Marke dürfen Garderobengegenstände einem Besucher nur dann ausgehändigt werden, wenn er glaubhaft macht, dass er der berechtigte Empfänger ist. Vertauschte, beschädigte oder abhanden gekommene Garderobengegenstände sowie der Verlust der Garderobenmarke sind dem Garderobenpersonal unverzüglich zu melden. Bei Verlust einer Garderobenmarke ist der Besucher zum Ersatz der Wiederbeschaffungskosten verpflichtet. Für einzelne Vorstellungen können gesonderte Regelungen erfolgen.

9. Fundsachen
Gegenstände aller Art, die in den Spielstätten der Brandenburger Theater GmbH gefunden werden, sind beim Haus- oder Garderobenpersonal abzugeben.

10. Hausrecht
Das Hausrecht obliegt dem Intendanten, der sich Erfüllungsgehilfen, insbesondere des Abendpersonals Personals der Spielstätten ist Folge zu leisten.
Besuchern kann der Zutritt zu den Spielstätten verweigert werden, wenn Anlass zu der Annahme besteht, dass sie die Vorstellungen stören oder andere Besucher belästigen. Besucher können aus der laufenden Vorstellung verwiesen werden, wenn sie diese stören, andere belästigen oder einen Platz eingenommen haben, für den sie keine gültige Karte haben. Der Zutritt kann auch Besuchern verweigert werden, die wiederholt gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben. Einen Anspruch auf Rückzahlung des bereits entrichteten Eintrittsgeldes oder auf sonstigen Schadens- und Aufwendungsersatz haben diese Besucher nicht.
Personen, die den Kartenverkauf behindern oder Besucher belästigen, können aus den Spielstätten gewiesen werden. Es ist nicht gestattet in den Kassenbereichen oder sonst in den Spielstätten sowie auf den dazugehörigen Grundstücken Eintrittskarten zum Verkauf anzubieten.
Es ist nicht zulässig, einen anderen als den auf der Karte bezeichneten Platz einzunehmen. Wechselt ein Besucher unberechtigterweise den Platz, kann die Brandenburger Theater GmbH den Differenzbetrag erheben oder den Besucher auf den auf der Karte bezeichneten Platz oder aus der Vorstellung verweisen.
Mobiltelefone, Uhren und andere technische Geräte mit akustischen Signalen sind während der Vorstellung auszuschalten.
Das Rauchen ist in den Spielstätten der Brandenburger Theater GmbH nur in den ausgewiesenen Bereichen gestattet.

11. Bild- und Tonaufnahmen
Bild- und/oder Tonaufnahmen jeglicher Art sind den Besuchern untersagt. Bei Zuwiderhandlungen können Besucher aus den Spielstätten verwiesen werden.
Für den Fall, dass während einer Vorstellung Bild- und/oder Tonaufnahmen von dazu von der Brandenburger Theater GmbH ermächtigten Personen durchgeführt werden, erklären sich die Besucher durch ihre Teilnahme an der Vorstellung damit einverstanden, dass sie eventuell in Bild und Wort aufgenommen werden und diese Aufzeichnungen ohne Anspruch auf Vergütung gesendet bzw. veröffentlicht werden dürfen.

12. Haftung
Für Schäden jeder Art, die ein Besucher in den Spielstätten der Brandenburger Theater GmbH erleidet, haftet die Brandenburger Theater GmbH, ihre Vertreter und ihre Erfüllungsgehilfen nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit bleiben unberührt, soweit es um typischerweise vorhersehbare Schäden handelt.

13. Inkrafttreten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten zum 07.11.2007 in Kraft. Gerichtsstand ist Brandenburg an der Havel. Gleichzeitig treten die bisher geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Brandenburger Theater GmbH außer Kraft.

14. Schlussklausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Rechtswirksamkeit der übrigen Geschäftsbedingungen nicht.